Роман Воробьёв · проверено 19.10.2026

СПП на Вайлдберриз: почему скидка скачет и при чём тут реклама

СПП Вайлдберриз — это скидка постоянного покупателя, которую WB сейчас называет «скидка WB». Её даёт сам маркетплейс за свой счёт, а размер устанавливает и меняет тоже он. Продавец получает выплату от своей цены, а не от цены со скидкой. Связь с рекламой есть, но узкая. По справке WB (правка от 9 октября 2026) доля расходов на рекламу добавляет к скидке максимум 10%, и только в 66 категориях, где механизм сейчас тестируют.

Коротко

  • СПП платит WB, не продавец: скидка вычитается из вознаграждения маркетплейса, ваша выплата считается от вашей цены.
  • Официально на скидку влияют четыре вещи: решение WB, участие в части акций, доля расходов на рекламу (до 10%, в тестовых категориях) и самовыкупы (за них скидку снимают на 30 дней со всех товаров).
  • Гипотеза «СПП от ДРР» верна наполовину. Падения «больше чем на 20% за неделю» и до нуля, о которых пишут в чатах, рекламой не объяснить: её вклад не больше 10%.
  • В отчётах СПП теперь называется «Платформенные скидки, %». В этом столбце, кроме скидки WB, сидят скидка WB Кошелька и промокоды WB.
  • Историю СПП по товару можно собрать самому из ежедневной детализации, вручную или по API.

Что такое СПП на Вайлдберриз

В справке WB о ценах прямо написано: «скидка WB. Она же — скидка постоянного покупателя (СПП). Эту скидку Wildberries предоставляет покупателям за свой счёт». Покупатель видит цену уже с этой скидкой. Кроме неё, на витринную цену влияют ещё две:

  • скидка для WB Клуба. Её ставите вы, и видят её только подписчики клуба;
  • скидка при оплате WB Кошельком. Она своя у каждого покупателя и зависит от статуса его кошелька.

Поэтому один товар в отчёте продаётся по разной цене.

Откуда WB берёт деньги на скидку, видно по оферте. Коэффициент вознаграждения WB (кВВ) считается по формуле из пункта 12.5.2: процент комиссии категории плюс опции тарифного конструктора минус скидка за уровень продавца минус платформенные скидки. Скидка WB снижает комиссию маркетплейса, а не вашу цену. В справке о скидке WB это сказано прямо: выплату вы получаете исходя из своей цены до скидки WB.

С налогом сложнее. Платить ли налог с суммы до СПП или после, разобрано отдельно в статье УСН на маркетплейсе.

Почему упала СПП: что говорит справка WB

Размер скидки WB устанавливает сам. В справке так и написано: «Размер этой скидки мы устанавливаем сами, и он может меняться». Шкалы, формулы или прогноза WB не публикует. Дальше — то, что в справке названо конкретно.

1. Самовыкупы. Если WB заметит, что продавец выкупал свои товары, скидка WB перестаёт действовать на все его товары на 30 дней. Для тестовых покупок есть опция «Пробные закупки собственных товаров» в конструкторе тарифов. После её подключения скидка WB возвращается на следующий день до 12:00 МСК.

2. Акции. Некоторые акции повышают скидку WB, но только если в акции участвует определённая доля вашего ассортимента. Процент и само условие написаны в описании акции в календаре. Доля участия считается так: участвующие товары ÷ (участвующие + неучаствующие).

3. Реклама и продвижение. Подробно ниже, в разделе про ДРР.

4. Вы отключили скидку сами. На странице «Цены и скидки» есть «Действия → Настроить скидку WB». Отключить или включить её может только владелец кабинета, не чаще раза в 24 часа, а действует изменение сразу. Если СПП «пропала» на части товаров, проверьте, не загружал ли кто-то шаблон с «да» в столбце «Отключение скидки WB».

Отключение, по словам WB, рейтинг и место в поиске напрямую не снижает. Но цена для покупателя растёт, а за ней может упасть конверсия и позиции.

СПП зависит от ДРР? Проверяем гипотезу

ДРР — доля рекламных расходов, то есть сколько процентов от продаж уходит на рекламу. Слух «СПП привязали к ДРР» ходит по чатам с конца сентября. Вот что из него подтверждается справкой WB «Скидка WB» (правка 09.10.2026):

Что утверждают Что в справке WB
«Чем больше ДРР, тем выше СПП» Да, дополнительная скидка зависит от доли расходов на рекламу и продвижение за последние 14 дней. Доля = расходы ÷ сумма заказов
«Можно поднять СПП на любую величину» Нет. Максимум дополнительной скидки за рекламу — 10%
«Работает для всех» Нет. Это тест, сейчас только 66 категорий: одежда, обувь, красота, игрушки, мебель, автотовары и другие. Список — в справке
«Важно, сколько рублей влил» Нет. Важна доля, а не сумма: при равной доле 10 000 ₽ и 300 000 ₽ дают одинаковую прибавку
«Можно вложить всё в последний день» Хуже. WB учитывает непрерывность: тратить понемногу каждый день выгоднее, чем всё за один день при той же доле
«Поднимется только у рекламируемого товара» Нет. Скидка растёт у всех ваших товаров из подходящих категорий, а не только у тех, что в рекламе

Ещё три детали из той же справки. Скидка обновляется ежедневно. Расходы на WB Продвижение и WB Медиа складываются. Траты промобонусов в расчёт не входят. Блок с дополнительной скидкой виден в кабинете WB Продвижение на странице кампаний, и появляется он только при товарах из подходящих категорий.

Теперь главное. В чатах пишут, что СПП за неделю упала «более чем на 20%», а у кого-то «с 50 до 10». Реклама по справке добавляет не больше 10%. Даже если урезать рекламу до нуля, такое падение ею не объяснить: основную часть скидки WB двигает сам. Реклама — надбавка сверху, и только в тестовых категориях.

Как проверить связь на своих данных, а не на слухах:

  1. Выясните, есть ли ваша категория в списке из справки и появился ли блок дополнительной скидки в кабинете Продвижения. Если нет, реклама на скидку не влияет вовсе.
  2. Посчитайте долю расходов за скользящие 14 дней: расходы на Продвижение и Медиа ÷ сумма заказов.
  3. Рядом поставьте среднюю скидку по товарам за те же дни (как её достать, в следующем разделе).
  4. Сравнивайте товары, у которых в эти дни не менялись ни цена, ни участие в акциях, ни склад. Иначе вы увидите эффект акции, а спишете его на рекламу.
  5. Смотрите хотя бы 2–4 недели. Окно расчёта — 14 дней, и за пару дней изменение рекламы не проявится.

Подробнее о ставках, моделях оплаты и нормах ДРР — в статье Реклама на Вайлдберриз.

Как увеличить СПП на Вайлдберриз: что реально в ваших руках

По справке WB рычагов три, и у каждого есть потолок:

  • Не делать самовыкупы. Это единственный рычаг, который бьёт по скидке целиком и сразу на весь кабинет, на 30 дней. Для тестовых заказов подключайте пробные закупки.
  • Акции с условием по доле ассортимента. Читайте описание акции: там написано, даёт ли она повышенную скидку WB и сколько товаров должно участвовать.
  • Ровная реклама в подходящих категориях. Держите долю расходов стабильной каждый день, а не рывками. Прибавка — до 10%.

Чего в справке нет. В чатах советуют поднимать цену и давать большую скидку продавца, отгружать на FBO вместо FBS, следить за ценовыми порогами вроде «до 300 ₽» или «2 999 против 3 001 ₽». Это наблюдения селлеров. Официально WB их не подтверждает, поэтому проверяйте на своих товарах, прежде чем перестраивать логистику.

История СПП по товару: где посмотреть

В чатах жалуются, что на странице цен вместо процента скидки WB теперь галочка. Официальные способы увидеть фактическую скидку такие.

Детализация отчёта реализации. Столбец «Платформенные скидки, %» раньше назывался «Скидка постоянного Покупателя (СПП), %». Рядом два полезных столбца: «Цена розничная» (ваша цена со скидкой продавца, без скидок WB) и «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)» (сколько заплатил покупатель). Важная оговорка WB: в «Платформенных скидках» кроме скидки WB лежат скидка WB Кошелька, промокоды WB и другие скидки. Поэтому столбец может быть не пустым, даже если скидку WB вы отключили.

Ежедневные отчёты. В «Финансовых отчётах» есть не только еженедельные, но и ежедневные отчёты. Если каждый день выписывать средние «Платформенные скидки» по артикулу, получится та самая история СПП по товару.

Календарь событий. В «Аналитика → Аналитика продавца» у каждой карточки есть график «цена покупателя»: минимальная, максимальная и медианная цена за день с учётом скидок маркетплейса и кошелька. На тот же график можно вывести заказы, а в событиях видны запуски рекламных кампаний. Отчёт доступен в тарифах подписки «Джем».

Сторонние боты для СПП в чатах упоминают часто. Их методику мы не проверяли, поэтому не называем.

Что спрашивают про СПП в чатах селлеров

Мы читаем больше 200 Telegram-чатов селлеров WB и Ozon. С 22 сентября по 18 октября 2026 года там задали 184 разных вопроса про СПП на WB, не считая Ozon. Из 184 разметка отнесла 75 к рекламе (41%) и 40 к аналитике (22%): селлеры сами связывают скидку с рекламой.

О чём спрашивают чаще всего:

  • падение, обнуление, «скачет» — около 60 вопросов, и заметная часть звучит как «у всех упало или только у меня?». Такие вопросы шли весь период, чаще всего — в начале октября;
  • связь с рекламой и ДРР — около 35: «какой ДРР нужен для 10%», «влил кучу денег, а СПП ниже, чем у конкурента»;
  • FBS против FBO — около 20: «если сдать на склад WB, СПП будет выше?»;
  • где вообще посмотреть СПП и её историю — около 20;
  • налог и расчёт выплаты — 12–16: «от какой суммы платить, до СПП или после».

Что видно в этих вопросах:

  1. Реклама разочаровывает. Среди вопросов, где селлер описывает свой опыт с рекламой и СПП, около восьми звучат как «вложили, а скидка не выросла». Обратных примеров — единицы: один селлер связывает рост СПП с оплатой за заказ, у другого СПП «рухнула», когда ДРР упал до 9%. Выборка маленькая, это картина настроений, а не статистика. Частая причина — категория вне теста или слишком короткое окно наблюдения.
  2. Падение считают своей ошибкой. «Я что-то нарушил?» — типичный первый вопрос. По справке нарушение, которое снимает скидку, одно: самовыкупы. Остальное — решение WB.
  3. Ответы в чатах противоречат друг другу. На «от чего зависит СПП» одни отвечают «только от цены», другие — «от категории и спроса», третьи — «от FBS». Сходятся в одном: спрогнозировать точно нельзя.

Где помогает ИИ и автоматизация

Вручную проверить «СПП от ДРР» почти невозможно: нужно каждый день сводить скидку по каждому артикулу и рекламные расходы за 14 дней. Это та работа, которую стоит отдать автоматике.

  • Выгрузка по API. API — это способ, которым программа забирает данные из кабинета без вас. Детализации к отчётам реализации WB отдаёт через API: по справке WB для этого нужен токен с категорией данных «Статистика» (позже WB обещает перенести отчёты в категорию «Финансы»). В детализации есть «Платформенные скидки» по каждой строке продажи.
  • ИИ-агент. Я собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon через API. Для WB схема та же: агент раз в день забирает детализацию и рекламные расходы, считает среднюю платформенную скидку по артикулу и долю расходов за 14 дней. В Telegram он может присылать короткую сводку: где скидка упала больше чем на 5 пунктов и менялись ли в те же дни реклама, цена или акции. Ответ на вопрос «у всех упало или только у меня» тогда есть на ваших цифрах, а не в чате.
  • Чего ИИ не сделает. Не узнает алгоритм WB: его нет в открытом доступе, и нейросеть будет пересказывать те же слухи, что и чаты. Не отделит скидку WB от скидки Кошелька внутри «Платформенных скидок»: WB отдаёт их одной цифрой. И не вернёт скидку, снятую за самовыкупы.

Частые вопросы

Почему СПП упала сразу на всех товарах? Если скидка обнулилась на весь кабинет — первым делом проверьте, не было ли выкупов своих товаров: за них WB снимает скидку на 30 дней. Если упала частично — WB меняет размер сам, а массовые снижения в чатах видят одновременно многие продавцы.

Какой ДРР нужен, чтобы выросла скидка WB? Шкалу WB не публикует. Известно: считается доля расходов на рекламу к сумме заказов за 14 дней, прибавка до 10%, только в 66 тестовых категориях, ровные ежедневные траты выгоднее разовых.

Где сейчас посмотреть СПП по товару? В детализации отчёта реализации, столбец «Платформенные скидки, %». Для истории по дням — ежедневные отчёты или «Календарь событий» с графиком цены покупателя (нужна подписка «Джем»).

Отключили СПП за самовыкупы. Как вернуть? По справке WB скидка возвращается на следующий день до 12:00 МСК после подключения опции «Пробные закупки собственных товаров» в конструкторе тарифов. Без опции — через 30 дней.

Влияет ли скидка WB на мою выплату? По справке — нет: выплату считают от вашей цены со скидкой продавца. Скидку WB оплачивает из своего вознаграждения.

Правда, что на FBS СПП ниже, чем на FBO? В чатах так говорят многие, но в справке WB этого нет. Проверьте на своих товарах в детализации: сравните «Платформенные скидки» по одному артикулу с разных складов.

Об авторе

Я Роман Воробьёв, 8 лет продаю на Wildberries и Ozon, собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon через API. Такие задачи — сводку скидок, рекламы и продаж по дням — разбираем в клубе селлеров «СИИстема» (aiseller.space/siistema). С нуля — вводный курс «ИИ для селлеров» (aiseller.space/kurs).

Читайте также

Источники

Дата проверки всех ссылок — 19.10.2026.