Роман Воробьёв · проверено 19.10.2026

Коэффициент логистики склада ВБ: почему один склад дороже другого

Логистика на Wildberries считается так: базовый тариф за объём товара умножается на коэффициент склада. С 15 августа 2026 года коэффициент логистики склада ВБ единый для всех складов в России — 170%, для сверхгабаритных товаров — 100%. Но в отчёте вы до сих пор можете видеть 2,2 или 2,25. Дело в том, что коэффициент фиксируется в момент создания поставки на 60 или 90 дней, и у старых поставок он свой. Обратная доставка после отказа считается без коэффициента, только по объёму.

Коротко

  • Прямая доставка = базовый тариф за объём × коэффициент склада. Для товара 0,55 л это 29 ₽ × 170% = 49,3 ₽ (справка WB, правка 13.10.2026).
  • Коэффициент фиксируется при планировании поставки: на 90 дней для одежды и обуви, на 60 дней для остальных категорий. В отчёте он лежит в столбце «Фиксированный коэффициент склада по поставке».
  • Индекс локализации больше не применяется к поставкам, запланированным после 14 августа 2026. К старым он применяется.
  • Отказ покупателя обходится в две доставки: туда по тарифу с коэффициентом и обратно по базовому тарифу. Следующий заказ этой же единицы — снова доставка до покупателя.
  • Логистику на одну проданную единицу считайте по своей детализации, а не по калькулятору: в ней видно и отказы, и реальный коэффициент.

Из чего складывается логистика Wildberries: формулы из справки

Во всех формулах объём — это литры по габаритам упаковки из карточки. Категория товара на тариф не влияет. От неё зависят комиссия и срок фиксации тарифа.

Товары до 1 литра. Базовый тариф берётся по диапазону объёма:

Объём, л Базовый тариф, ₽
0,001–0,200 23
0,201–0,400 26
0,401–0,600 29
0,601–0,800 30
0,801–1,000 32

Формула: тариф по таблице × коэффициент склада.

Товары от 1 литра (МГТ). Первый литр стоит 46 ₽, каждый следующий — 14 ₽. Формула: (46 ₽ + 14 ₽ × доп. литры) × коэффициент склада. Пример WB: товар 1,8 л → (46 + 0,8 × 14) × 1,7 = 97,24 ₽.

Сверхгабарит (СГТ). Формула та же, но сумма до умножения на коэффициент не меньше 1 000 ₽ и не больше 3 000 ₽. Коэффициент для СГТ — 100%.

FBS. По справке о модели «Маркетплейс» коэффициент для FBS берётся по физическому складу или СЦ, к которому привязан ваш виртуальный склад. Стоимость фиксируется в момент заказа. Если у склада нет FBW-тарифа, считают по федеральному округу. Для КГТ+ — всегда по округу.

Раньше в формулу входил ещё индекс локализации (ИЛ). Он был меньше 1 — скидка, больше 1 — наценка. По оферте, п. 13.1.10, ИЛ не применяется к поставкам, которые перевели в статус «Запланировано» после 14.08.2026. Для поставок до этой даты он ещё считается.

Почему коэффициент склада 2,2, а не 1,7

Это самый частый вопрос про логистику в чатах осенью 2026 года. Ответ — в фиксации тарифов.

Когда вы планируете поставку, WB фиксирует базовый тариф и коэффициент доставки склада. Срок — 60 дней, для одежды, обуви, головных уборов и детской одежды — 90 дней. Считается от даты отгрузки поставки (инструкция о фиксации, правка 29.09.2026). Пока фиксация действует, единые 170% к этим товарам не применяются. Если поставку планировали до 15 августа, когда у склада был свой коэффициент (в чатах селлеры называют 2,2 и 2,25), заказы из неё считаются по нему до конца срока. Даже если товар вернулся от покупателя и попал на другой склад.

Что проверить, если видите 2,2 вместо 1,7:

  1. Откройте детализацию еженедельного отчёта и найдите строку доставки.
  2. Посмотрите столбец «Фиксированный коэффициент склада по поставке» и даты в столбцах «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации».
  3. Сравните дату заказа с концом фиксации. Если заказ попал в срок — коэффициент законный.
  4. Если срок уже вышел, а коэффициент старый, значит, что-то не так. Важная деталь из справки по детализации: в этом столбце всегда показывается зафиксированный коэффициент, даже истёкший. Фактическая стоимость после фиксации считается по коэффициенту склада на момент заказа (п. 6.6.6 оферты). Поэтому смотрите на сумму в столбце «Услуги по доставке товара покупателю», а не на сам коэффициент. Поделите её на базовый тариф вашего объёма — получите реальный множитель.
  5. Если реальный множитель выше положенного — пишите в поддержку с номерами поставок, артикулами и строками отчёта.

Ещё две причины, по которым коэффициент меняется по правилам WB: поставку привезли на другой пункт отгрузки или раньше либо позже плановой даты больше чем на 24 часа. Тогда действуют тарифы на момент фактической отгрузки.

Почему один склад дороже другого: 96 ₽ против 65 ₽

В одном из чатов селлер описала картину: тот же товар со склада в Коледино обходится в 96 ₽ логистики, с Электростали — в 65 ₽, с Казани — в 114 ₽. И продаёт всегда сначала самый дорогой склад.

После 15 августа новые поставки на все склады России получают одинаковые 170%. Значит, разница в рублях на одном и том же товаре идёт от разных поставок:

  • поставки запланированы в разное время и зафиксировали разные коэффициенты склада;
  • к старым поставкам ещё применяется индекс локализации;
  • у части товара истёк срок фиксации, и он считается по тарифам на остаток.

Порядок цифр. Товар 0,55 л: при 170% доставка — 49,3 ₽, при 225% — 65,25 ₽. Товар 1,8 л: 97,24 ₽ против 128,7 ₽. Это 31 ₽ на каждой продаже из-за одной старой поставки.

Какой склад отгружает заказ первым, WB в справке не объясняет, а «сначала продаёт дорогой склад» — наблюдение одного продавца. Проверяемо другое: по детализации видно, с каким коэффициентом ушёл каждый заказ.

Логистика при отмене заказа и отказе на WB

В детализации у доставки есть виды (справка WB):

  • «к клиенту при продаже» — обычная доставка с выкупом;
  • «к клиенту при отмене» — товар довезли, но покупатель его не выкупил;
  • «от клиента при отмене» — обратно на склад после отказа;
  • «от клиента при возврате» — покупатель вернул товар после выдачи;
  • «возврат товара (к продавцу)» — брак, неопознанный товар, вывоз по вашей заявке.

Сколько стоит обратная доставка. Она считается только по базовому тарифу за объём, коэффициент склада в неё не входит. Товар 0,55 л — 29 ₽, товар 1,8 л — 57,2 ₽. Базовый тариф обратной доставки тоже фиксируется на 60 или 90 дней для поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года.

Берут ли вторую логистику, если товар остался на складе после отказа? Да. По оферте (п. 13.1.7–13.1.8) продавец платит за каждый факт доставки. Услуга считается оказанной, когда покупатель получил товар или отказался от него. Отказ — это доставка туда и обратно. Когда ту же единицу закажет следующий покупатель, будет новая доставка до покупателя. Хорошая новость одна: пока идёт срок фиксации, коэффициент для этой единицы не изменится, даже если она вернулась на другой склад.

FBS-товар после отказа уехал на склад WB. Малогабаритный товар FBS после отказа или возврата отправится на склад Wildberries и дальше будет продаваться оттуда по FBW. Хранение для него считается по тарифам на остаток. Крупногабаритный и сверхгабаритный товар вернётся на склад продавца.

Отмена до того, как товар уехал к покупателю. Отдельного правила для такой отмены в справочном центре WB нет. Если видите строку доставки по заказу, который отменили через час, сверяйте вид доставки в детализации и пишите в поддержку с номером заказа (Srid).

Возврат продавцу. Тариф за объём × коэффициент склада + 155 ₽ до вашего ПВЗ, 255 ₽ до адреса, 1 000 ₽ для СГТ. Пример WB: товар 2,7 л в ПВЗ продавца — 273,66 ₽. Возврат FBS в ПВЗ с 7 августа — 25 ₽ за товар до литра, для товаров от литра 25 ₽ за первый литр и 4 ₽ за каждый следующий, без коэффициентов.

Платная доставка Wildberries для покупателя

В справке для продавцов платная доставка описана только для моделей «Витрина» (DBS) и «Витрина Экспресс» (EDBS), когда доставляете вы сами (инструкция WB). Вы задаёте цену для зоны доставки и порог бесплатной доставки, покупатель платит при заказе. Вам приходит 99% стоимости услуги, 1% — вознаграждение WB, отдельно вычитается эквайринг.

Для FBW и FBS настроек платной доставки для покупателя в справке для продавцов нет, официальных условий на 2026 год там тоже нет. На вашу логистику по тарифам выше это не влияет.

Как посчитать логистику на единицу по своему отчёту

Калькулятор в кабинете не учитывает отказы, а платите вы и за них. По оферте, п. 6.6.7, калькулятор показывает приблизительную стоимость и цену не гарантирует.

  1. Скачайте детализацию за 4–8 недель. Одна неделя мало что скажет.
  2. Отфильтруйте «Обоснование для оплаты» по значению «Доставка».
  3. Сложите столбец «Услуги по доставке товара покупателю» по артикулу. Это вся логистика: туда, обратно, возвраты вам.
  4. Поделите сумму на число продаж этого артикула за тот же период.

Пример на цифрах из справки WB. Товар 1,8 л, коэффициент 170%, выкуп 80%. На 100 заказов: 100 доставок по 97,24 ₽ и 20 обратных по 57,2 ₽ — итого 10 868 ₽. Продаж 80, значит, логистика на одну проданную единицу — около 136 ₽, а не 97 ₽ из калькулятора. Если выкуп падает до 60%, выходит уже около 200 ₽.

Эта цифра и идёт в юнит-экономику. Где ещё в отчёте прячутся расходы — в статье про отчёт о реализации. Хранение считается по другим формулам — о нём отдельная статья.

Что про логистику спрашивают в чатах селлеров

Мы читаем около 200 Telegram-чатов селлеров. С 22 сентября по 18 октября 2026 года там задали больше сотни разных вопросов про логистику Wildberries. Примерно треть — про отказы, возвраты и обратную доставку, около полутора десятков — про коэффициент склада.

Что болит чаще всего:

  1. Старый коэффициент после 15 августа. «В отчёте снова 2,25, срок фиксации вышел, должно быть 1,7», «почему логистика по 220%?» — такие сообщения шли весь период. В чатах пишут, что поддержка пересчитывает по обращению с номерами поставок, но не всем и не сразу. Это опыт селлеров, а не правило WB.
  2. Вторая логистика после отказа. Вопрос «если товар остаётся в Вайлдберриз, второй раз логистику берут?» в одном чате всплывал слово в слово шесть раз за месяц. Ответ выше: да, каждая доставка оплачивается отдельно.
  3. «WB забирает 70%». Селлеры складывают комиссию и логистику и не понимают, в плюсе они или в минусе. В чатах в ответ советуют сначала пересчитать с учётом выкупа и налога.

Где помогает ИИ и автоматизация

Логистика — это сотни строк детализации в неделю. Руками их не проверяют, поэтому старый коэффициент живёт месяцами. Что реально сделать:

  • Выгрузка детализации по API. У WB есть метод детализации отчётов реализации (документация WB API). API — это способ забирать данные из кабинета программой, без ручного скачивания Excel. Лимит — 1 запрос в минуту на персональном и сервисном токене.
  • Автоматическая сверка. Для каждой строки доставки программа знает объём товара, базовый тариф и дату заказа. Значит, может посчитать, какой должна быть сумма, и показать строки, где множитель выше 1,7 после конца фиксации.
  • ИИ-агент. Я собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon по API. Для WB схема та же: раз в неделю агент забирает детализацию, считает логистику на единицу по артикулам и присылает в Telegram, где она выросла, вместе с черновиком обращения в поддержку.
  • Без программиста. Расчёт на единицу делается в Google Таблицах, а формулы поможет написать ChatGPT или Claude.
  • Чего ИИ не сделает: не пересчитает вам логистику за WB и не узнает коэффициент поставки, если его нет в отчёте. Он находит расхождения, решение и обращение — за вами.

Частые вопросы

Логистика на ВБ зависит от категории товара? Нет. Стоимость считается от объёма упаковки в литрах и коэффициента склада. Категория влияет на комиссию.

Сейчас логистика с любого склада по FBW считается по 170%? Для новых поставок по складам России — да, с 15 августа 2026. Для сверхгабарита — 100%. Поставки, запланированные раньше, считаются по своему зафиксированному коэффициенту до конца срока фиксации.

Обратная логистика тоже умножается на коэффициент склада? Нет. Обратная доставка от покупателя на склад считается только по базовому тарифу за объём: 23–32 ₽ для товаров до литра, 46 ₽ + 14 ₽ за каждый следующий литр.

Если покупатель отказался, а потом товар купил другой, логистику возьмут ещё раз? Да. Отказ — это доставка туда и обратно, новый заказ — новая доставка до покупателя.

Если габариты в карточке чуть больше реальных, что будет? Логистика посчитается от указанного объёма, то есть дороже. Штраф WB назначает за занижение габаритов, а не за завышение (справка «Габариты товаров»). Перед сменой упаковки WB советует распродать или вывезти остатки в старой.

Где в отчёте посмотреть логистику? В детализации еженедельного отчёта: фильтр «Обоснование для оплаты» = «Доставка», вид — в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ», сумма — в «Услуги по доставке товара покупателю».

Об авторе

Я Роман Воробьёв, 8 лет продаю на Wildberries и Ozon собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon по API. Разбор детализации и сверку логистики разбираем в клубе селлеров «СИИстема» (aiseller.space/siistema). С нуля — вводный курс «ИИ для селлеров» (aiseller.space/kurs).

Читайте также

Источники

Дата проверки всех ссылок — 19.10.2026.