Роман Воробьёв · проверено 19.10.2026

Как выйти из автоакции ВБ и запретить скидку ниже себестоимости

Выйти из автоакции ВБ можно двумя способами. До старта акции добавьте товар в исключения в «Календаре акций». После старта поднимите цену выше плановой в разделе «Цены и скидки». Чтобы товар вообще не дешевел без вас, заранее поставьте минимальную цену или блокировку скидок для автоакций. Это делается через Excel-шаблон в «Цены и скидки». Так написано в справке Wildberries; последняя правка статьи об акциях — 29 сентября 2026 года.

Коротко

  • Автоакция — распродажа, в которую WB сам добавляет подходящие товары и сам ставит скидку в момент старта. По оферте (п. 12.8) это скидка «с согласия продавца»: вы согласились, когда приняли оферту.
  • О предстоящей автоакции WB обязан предупредить в кабинете не позже чем за 5 рабочих дней. Уведомление приходит в «колокольчик» и в календарь акций.
  • Защита от цены ниже себестоимости — минимальная цена (товар не подешевеет ниже неё) и блокировка скидок на 7 дней, 30 дней или бессрочно.
  • Ловушка: кнопка «Добавить все подходящие» игнорирует ваши блокировки, а после конца акции цена сама не вернётся.
  • На Ozon похожая механика — «Эластичный бустинг». По жалобам в чатах, с середины октября 2026 года выход из него работает только через цену.

Почему ВБ сам поставил скидку на товар

Селлеры пишут «товар попал в автоакцию без согласия». Формально согласие было. Пункт 12.8 оферты прямо говорит: скидка по автоакции считается установленной с согласия продавца, и, принимая оферту, вы подтвердили, что знаете правила. Там же записано и ваше право отказаться.

Что WB обязан сделать по оферте:

  • не позже чем за 5 рабочих дней предупредить в кабинете о сроке начала, размере скидки в процентах и списке товаров (п. 12.8.1);
  • не применять скидку к товарам, которые вы исключили до старта или во время акции (п. 12.8.3);
  • не применять скидку, если цена после неё окажется ниже вашей минимальной цены (п. 12.8.6).

Скидка включается в 00:00 дня, указанного в уведомлении, если там не написано другое время (п. 12.8.4).

Что ещё полезно знать из справки WB:

  • товары, которые появились на площадке 15 дней назад или меньше, не попадают ни в обычные акции, ни в автоакции;
  • если у товара разные цены на разные размеры, автоматически в акцию он не попадёт — так сказано в инструкции о минимальных ценах. В статье «Акции на Wildberries» для таких товаров описан расчёт скидки от максимальной цены. Справки расходятся, поэтому проверяйте такие товары в файле акции;
  • в календаре автоакции подписаны и выделены оранжевым;
  • карантин цен (защита от опечатки в цене) не срабатывает, если цена упала из-за акции или автоакции.

Как выйти из автоакции ВБ: до старта и после

Порядок зависит от того, началась акция или нет.

До старта. Откройте «Товары и цены → Календарь акций», нажмите на автоакцию, затем «Настроить список товаров». Сформируйте и скачайте XLSX-файл, оставьте в нём только товары, которые пусть участвуют, загрузите файл обратно и нажмите «Исключить товары». Вернуть исключённое можно через тот же календарь.

После старта. Через календарь уже не получится. Поднимите цену в «Цены и скидки» так, чтобы она стала выше плановой по акции. Тогда товар выпадет из акции. Вернуть его можно только снижением цены в том же разделе.

Где посмотреть плановую цену: в файле товаров из календаря. А статус участия по каждому товару WB пишет в столбце «Статус»:

Статус Что значит
Участвует: цена ниже плановой Ваша цена и так подходит, товар в акции
Участвует: не исключён, не заблокирован и минимальная цена ниже или равна плановой Скидку поставит WB
Не участвует: стоит блокировка на снижение цены Сработала ваша блокировка
Не участвует: исключён в календаре Вы исключили товар файлом
Не участвует: минимальная цена выше плановой Сработала минимальная цена

Глубина скидки: можно не выходить, а уменьшить скидку

В автоакциях WB даёт выбрать глубину скидки: лёгкую, умеренную, глубокую или максимальную. По умолчанию стоит «Максимальная». Чем глубже скидка, тем выше товар в поиске. Но размер скидки на одном и том же уровне в разных акциях разный, а в некоторых автоакциях уровней меньше четырёх или выбора нет вовсе.

Какая скидка ляжет на каждый товар, видно в файле: выберите глубину в календаре, «Применить» → «Настроить список товаров» → скачать. Поменять глубину можно не позже чем за 5 часов до старта. Глубина одна на все товары акции. Исключения, которые вы настроили на одной глубине, не переносятся на другую — после смены глубины файл нужно загрузить заново.

Минимальная цена и блокировка: как запретить WB опускать цену

Это главный инструмент против продажи ниже себестоимости. Работает только для автоакций, на обычные акции не влияет (справка WB).

  • Минимальная цена — нижняя граница. Во время автоакции товар не подешевеет ниже неё, если только вы сами не снизите цену.
  • Блокировка — к товару вообще не применяется скидка по автоакции. Срок: 7 дней, 30 дней или бессрочно.

Как поставить:

  1. «Цены и скидки» → «Обновить через Excel» → «Минимальные цены и блокировки для автоакций».
  2. «Сформировать шаблон» → «Скачать шаблон».
  3. Заполните столбцы «Новая минимальная цена для применения скидки по автоакции» и «Новая блокировка применения скидки по автоакции». Цена — целое число, без копеек: 1200 можно, 1199,50 нельзя.
  4. Загрузите файл и нажмите «Применить изменения».

Важно: блокировка не означает «товар не участвует». Если ваша текущая цена и так равна плановой или ниже, товар попадёт в акцию — просто без дополнительной скидки. Пример из справки WB: платье стоит 2 000 ₽, плановая цена по акции — 1 800 ₽.

Что вы настроили Результат
Минимальная цена 1 900 ₽ В акцию не попадёт, цена остаётся 2 000 ₽
Минимальная 1 800 ₽ без блокировки Попадёт, продаётся за 1 800 ₽
Минимальная 1 800 ₽ и блокировка Не попадёт: скидку применить нельзя
Только блокировка Не попадёт
Вы сами снизили цену до 1 700 ₽ Попадёт и продаётся за 1 700 ₽, минимальная цена не поможет
Ничего не настроили Попадёт, продаётся за 1 800 ₽

Минимальную цену я бы считал от себестоимости плюс все расходы на единицу: комиссию, логистику, хранение, рекламу. Как это посчитать, разобрал в статье про юнит-экономику Вайлдберриз.

Ловушка: кнопка «Добавить все подходящие»

В идущей автоакции есть кнопка «Настроить список товаров» → «Добавить все подходящие». Она добавляет в акцию все подходящие товары, включая заблокированные, исключённые и с минимальной ценой выше плановой. Цены сразу становятся плановыми.

Блокировки после этого не удаляются. Они игнорируются только для выбранной акции. Но после конца акции цена не вернётся сама. Пример из справки WB: минимальная цена 1 500 ₽, после кнопки платье продаётся за 1 000 ₽ и остаётся по 1 000 ₽, когда акция закончилась. Поднимать цену придётся руками. Нажимать эту кнопку стоит, только если вы проверили файл товаров целиком.

Сколько получит продавец при участии в акции ВБ

Короткий ответ: вы получите сумму от цены со своей скидкой, включая скидку автоакции. Скидки самого WB вашу выручку не уменьшают.

По оферте (п. 5.1) «Розничная цена Продавца» — это цена с учётом скидок продавца, в том числе скидок в акциях и автоакциях. По п. 12.8.5 с момента старта автоакции эта цена уменьшается на размер скидки. Платформенные скидки, которые WB даёт покупателю за свой счёт (СПП — скидка постоянного покупателя), сумму к перечислению не уменьшают (п. 5.3–5.4).

Вознаграждение WB тоже считается от розничной цены со скидками продавца на момент заказа (п. 12.2). Значит, из цены после скидки автоакции вычитаются комиссия, логистика и прочие услуги. Подробно про то, почему цена у покупателя ниже вашей, — в статье про СПП Вайлдберриз.

Пример: цена 2 000 ₽, автоакция со скидкой 10%. Розничная цена продавца — 1 800 ₽. Покупатель может увидеть 1 500 ₽ за счёт СПП, но считать вы будете от 1 800 ₽ минус комиссия и логистика по вашим тарифам.

Эластичный бустинг Ozon: как выйти

У Ozon похожая механика — акции «Эластичный бустинг» и «Максимальный бустинг». Площадка поднимает товар в выдаче в обмен на скидку. Официальную страницу о бустинге в базе знаний Ozon с нашего сервера открыть не удалось. Поэтому ниже — то, что пишут селлеры, а не правило площадки. Порядок уточните в базе знаний Ozon.

Что сейчас видно по чатам:

  • Пропала кнопка «Удалить». С 15 октября 2026 года селлеры один за другим пишут, что не могут удалить товары из бустинга в кабинете и в приложении: нет кнопки и галочек.
  • Выход — только через цену. В чатах объясняют: участие теперь регулирует «предельная цена». Если товар в акции, вывести его без повышения предельной цены нельзя. Один селлер описал: цена 1 000 ₽, диапазон бустинга 800–1 200 ₽, выйти можно, только подняв цену до 1 201 ₽.
  • Товар возвращается сам. Пишут, что Ozon добавляет товары в бустинг, даже когда автодобавление выключено, если это позволяет цена.
  • По API тоже непросто. Разработчики жалуются, что запрос на выход с ценой выше лимита отклоняется с ошибкой про процент скидки.

В конце августа 2026 года Ozon переименовал цены в кабинете. По данным sellers.by, «Минимальная цена» стала «Ограничением для акций и стратегий», а «Ваша цена» — «Предельной ценой без акций». В официальном источнике я это не проверял. Практический вывод из чатов: поставьте ограничение для акций не ниже себестоимости и проверяйте цены раз в несколько дней.

Что пишут в чатах про автоакции и бустинг

Мы читаем больше 200 Telegram-чатов селлеров WB и Ozon. С 22 сентября по 18 октября 2026 года там задали 156 разных вопросов про акции и бустинг. Около 30 из них — про одно: товар попал в акцию сам, как выйти, как не дать площадке снизить цену. Около трети — про WB, остальные — про Ozon. Больше десятка вопросов про Ozon пришлись на 15–18 октября, когда из кабинета пропала кнопка удаления.

Чаще всего путаются вот в чём:

  1. «ВБ сам меняет скидку». Пример: «вечером скидка была 75%, утром 82%». В чатах советуют проверить историю изменений цен, поставить минимальную цену и блокировку. Если скидку дал сам WB за свой счёт (СПП), повлиять на неё продавец не может — и платит её тоже не он.
  2. «Минимальная цена — формальность?» Нет, но она не исключает товар из акции. Если ваша цена уже ниже плановой, товар всё равно в акции.
  3. «Товар исключён, а цена акционная». Селлер видит в календаре «исключён», а в «Цены и скидки» — акционную цену и изменение в 5 утра. Причину стоит искать в «Истории изменений» раздела «Цены и скидки». Там же видны обновления из календаря акций.

Отдельная боль — заказ уже пришёл по цене ниже себестоимости. Вариантов два: отменить со штрафом или отправить в минус. Штраф за отмену заказа продавцом — двойная комиссия на товар, от 10 до 10 000 ₽ за единицу (справка WB о штрафах). Подробнее — в статье про штрафы Вайлдберриз.

Где здесь помогает ИИ и автоматизация

Автоакций много, а файл у каждой свой. Это работа для автоматизации.

  • API WB, категория «Цены и скидки». По справке WB токен с этой категорией позволяет менять цены и скидки, получать информацию об акциях и добавлять товары в акции. API — это способ, которым программа сама берёт данные из кабинета, без ваших кликов.
  • Ежедневная сверка. Раз в день скрипт или ИИ-агент забирает список акций и цены, сравнивает с вашей таблицей себестоимости и присылает в Telegram список товаров, которые уйдут ниже порога. Это читается за минуту утром.
  • Что делаю я. Я собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon по API. Для такой задачи агенту нужны три вещи: таблица себестоимости, токен только на чтение для начала и правило «что считать опасной ценой». Менять цены сам он у меня не должен: решение «выйти или остаться» остаётся за человеком.
  • Без программиста. Подойдёт сервис из каталога WB с сервисным токеном. Как выдать токен и не отдать лишние права — в статье про API Озон и WB.

Частые вопросы

Как сделать, чтобы WB без моего ведома не ставил огромные скидки? Поставьте минимальную цену или бессрочную блокировку скидок для автоакций через «Цены и скидки» → «Обновить через Excel». Так скидка автоакции не опустит цену ниже вашего порога.

Товар попал в автоакцию, она уже началась. Как его удалить? Поднимите цену в «Цены и скидки» выше плановой по акции. Через календарь после старта вывести товар нельзя.

Если товар в акции, я получу свою цену или ту, что видит покупатель? Ту, что после вашей скидки, включая скидку автоакции. Скидка WB за его счёт (СПП) вашу выручку не уменьшает. Комиссия и логистика вычитаются из цены после вашей скидки.

Если попала в автоакцию, скидка видна в столбце «Скидка продавца»? В «Цены и скидки» есть отметка об участии в автоакции: наведите курсор на статус, и откроется название акции со ссылкой. Изменения из календаря видны в «Истории изменений».

Как удалить товар из эластичного бустинга на Ozon, если нет кнопки? По опыту селлеров в чатах с середины октября 2026 года — только поднять предельную цену выше лимита акции. Официальный порядок уточните в базе знаний Ozon.

После окончания автоакции цена вернётся сама? Если вы добавили товары кнопкой «Добавить все подходящие», нет: цена останется акционной, поднимать придётся вручную. Так написано в справке WB.

Об авторе

Я Роман Воробьёв, 8 лет продаю на Wildberries и Ozon и собираю ИИ-агентов на Claude, которые работают с кабинетом через API. Сверку цен и акций с себестоимостью разбираем в клубе селлеров «СИИстема» (aiseller.space/siistema). С нуля — вводный курс «ИИ для селлеров» (aiseller.space/kurs).

Читайте также

Источники

Дата проверки ссылок — 19.10.2026.