Роман Воробьёв · проверено 17.10.2026

Нейросеть для описания товара: как получить текст, который пройдёт модерацию WB и Ozon

Нейросеть для описания товара пишет черновик за минуту, если дать ей три вещи: реальные характеристики, запросы покупателей и правила площадки. Без них она выдумывает свойства и сыплет ключевыми словами, а за это WB и Ozon понижают карточку. Бесплатно начать можно прямо в кабинетах: у Ozon есть OzonGenerator (200 генераций в месяц), у WB — 20 коротких описаний в месяц. Главное, что делаете вы: проверяете каждый факт и убираете переспам.

Коротко

  • Поиск WB и Ozon ищет слова запроса в названии, описании и характеристиках. Характеристики важнее описания: без них товар не попадёт в фильтры.
  • Длины: на Ozon описание до 6000 символов, название до 200. На WB название до 60 символов, а лимит описания зависит от категории и виден в кабинете.
  • Обе площадки запрещают в описании списки ключевых слов, чужие бренды, ссылки, контакты и рекламу. WB понижает карточку за переспам и снижает её рейтинг.
  • Хороший промпт — это не «напиши продающее описание», а характеристики, запросы, ограничения и формат ответа.
  • Готовый текст проверяйте по чек-листу ниже: сверка с характеристиками, запрещённые слова, повторы, длина.

Как WB и Ozon используют описание в поиске

Wildberries. По справке WB, на позицию карточки в выдаче влияют наименование, описание и характеристики. Поисковые алгоритмы анализируют карточку, отличают основные характеристики от дополнительной информации и следят за поведением покупателей. Запрос не обязан совпадать с текстом дословно.

WB прямо пишет, что не повышает место в выдаче и засоряет карточку: частое перечисление слов и их форм («сумка, сумочка»), названия разделов сайта, спецсимволы, повторы одного слова. Упоминание чужих брендов и множественное перечисление ключей могут понизить товар. В рейтинге заполнения карточки «переспамленный ключевыми словами seo-текст» даёт штрафные баллы.

Важная цифра для трезвости. В списке факторов ранжирования WB «Наполнение карточки» весит до 1%. Скорость доставки весит от 30 до 40%, продажи от 10 до 25%, конверсия от 5 до 20%. Описание помогает карточке найтись по нужным запросам, но в топ её не поднимет. Чудес от «SEO-текста» не ждите.

И про характеристики. WB пишет, что заполненные характеристики напрямую влияют на то, как часто и кому показывается товар. С пустыми полями карточка ранжируется гораздо хуже. Размер, цвет, состав, материал указывайте в полях характеристик, а не только в тексте.

Ozon. В базе знаний Ozon описан порядок работы поиска. Система ищет слова из запроса в названии, описании и характеристиках товара (цвет, размер, материал, тип). В названии магазина, отзывах и вопросах о товаре слова не ищутся. Дальше товары оцениваются по текстовой релевантности, то есть насколько атрибуты близки к запросу, и по динамическим характеристикам: заказам и скорости доставки. Ozon пишет, что всего на место в поиске влияет больше 100 параметров. Посмотреть их по своему запросу можно в разделе «Аналитика → Видимость в поиске → Что влияет на место в поиске».

Про название Ozon добавляет: поисковые синонимы уже учтены алгоритмами, и если вписывать их в название, товар опустится в выдаче.

Длины и запреты: шпаргалка

Wildberries Ozon
Название до 60 символов до 200 символов, одно слово до 27 символов
Описание лимит зависит от родительской категории, виден над полем «Описание» до 6000 символов, включая html-теги
Разметка — можно <br> и списки <ul>, <li>
Иностранный язык слова только латиницей в названии нельзя не больше 50% текста на иностранном языке

Чего нельзя в описании на WB: теги и seo-запросы (WB пишет, что система сама проиндексирует текст), домены и артикулы, спецсимволы / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ], перечисление цветов и вариантов, чужие бренды, мат, слишком много упоминаний размеров. При этом WB просит все нужные для выдачи слова вписать в описание без спецсимволов, через пробел.

Чего нельзя в описании на Ozon: список ключевых слов по запросам, которые не соответствуют товару; указания на оригинал или копию («оригинал», «1:1», «реплика», «аналог» и т. п.); телефоны (кроме 8-800), ссылки и соцсети; цена, скидки, «розыгрыш», «кешбэк»; условия доставки и возврата; призывы к действию; транслит и слова капслоком. Описание не должно состоять из одних перечислений. Если оформить его не по правилам, Ozon перенесёт товар во вкладку «На доработку» или «Ошибки».

Оба списка стоит целиком вставить в промпт. Так нейросеть сразу работает в рамках правил.

Что дать нейросети, чтобы описание получилось

  1. Характеристики из карточки. Материал, размеры, вес, состав, комплектация, страна. Нейросеть, у которой нет фактов, их придумает.
  2. Запросы покупателей. На WB это отчёт «Поисковые запросы: ваши товары» (Аналитика → Аналитика поиска). У него есть бесплатная версия и расширенная, с подпиской «Джем». WB также советует Яндекс Вордстат, Google Trends и отчёт «Поисковые запросы на WB». На Ozon — раздел «Видимость в поиске».
  3. Вопросы и жалобы из отзывов. Что покупатели спрашивают и чем недовольны. Описание, которое заранее отвечает на «а налезет ли на 46 размер», работает лучше общих слов.
  4. Правила площадки. Длина и список запретов из шпаргалки выше.
  5. Чего у товара нет. Например: «не водонепроницаемый», «без подогрева». Иначе ИИ припишет лишнее.

Пример промпта для описания товара

Промпт — это задание нейросети. Чем конкретнее, тем меньше потом правок. Шаблон подходит для ChatGPT, Claude, GigaChat, Алисы и других чат-ботов:

``` Ты пишешь описание товара для карточки на Wildberries. Пиши для покупателя, простым языком, без рекламных штампов.

ТОВАР: зимние сапоги для девочки ХАРАКТЕРИСТИКИ (используй только их, ничего не добавляй): - верх: натуральная замша - подкладка: шерсть 70%, полиэстер 30% - подошва: термопластичная резина, протектор 8 мм - застёжка: два регулируемых ремешка на пластиковых застёжках - цвет: чёрный - температурный режим (по данным производителя): до −25 °C НЕТ У ТОВАРА: мембраны, светоотражающих элементов

ЗАПРОСЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ (вплети 4–6 из них естественно, каждый не больше одного раза): сапоги зимние для девочки, сапоги детские замшевые, зимняя обувь для девочки, сапоги на липучках детские, сапоги с шерстью

ВОПРОСЫ ИЗ ОТЗЫВОВ, на которые надо ответить в тексте: - не скользят ли на льду - удобно ли надевать самому ребёнку

ПРАВИЛА: - 700–1000 символов - без спецсимволов / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ] - без брендов, артикулов, ссылок, цен, скидок, слов «хит», «лучший» - не перечисляй цвета и размеры - не повторяй одно слово больше 3 раз

ФОРМАТ: 3 коротких абзаца: что это и для кого; материалы и тепло; удобство. После текста отдельно выпиши: какие запросы использовал и сколько символов вышло. ```

Для Ozon поменяйте площадку и правила: до 6000 символов, можно <br> и списки, добавьте запреты Ozon («оригинал», «аналог», доставка, возврат, призывы).

Просите не один вариант, а три, разной длины. Лучший возьмите за основу и доработайте.

Как проверить результат

Нейросеть пишет гладко, и это опасно: ошибки не бросаются в глаза. Проверка занимает пять минут:

  1. Каждый факт есть в характеристиках? Выделите все цифры и свойства и сверьте. Придуманная «мембрана» обернётся возвратами и плохими отзывами.
  2. Нет запрещённого? Пройдите текст по списку запретов площадки: бренды, «оригинал», цены, доставка, спецсимволы.
  3. Нет переспама? Прочитайте вслух. Если фраза «сапоги зимние для девочки» звучит три раза подряд, это переспам. WB приводит пример плохого описания из одних ключей и прямо пишет, что такой текст снижает рейтинг карточки.
  4. Длина в лимите? На Ozon до 6000 символов, на WB смотрите лимит над полем.
  5. Проверка второй нейросетью. Вставьте описание и характеристики в другой чат-бот с задачей: «найди утверждения, которых нет в характеристиках, повторы, запрещённые слова по списку». Вторая модель часто ловит то, что пропустила первая.
  6. Подсказки кабинета. WB показывает ошибки в блоке «Что можно улучшить». Ozon отправит карточку «На доработку».

После публикации смотрите в отчёте поисковых запросов, по каким фразам карточку находят. Если нужного запроса нет, добавьте его в характеристики или в текст, но один раз и по смыслу.

Бесплатные варианты и где упрётесь

  • OzonGenerator в кабинете Ozon. Бесплатно, 200 генераций в месяц для всех продавцов. В поле «Аннотация» выберите OzonGenerator, добавьте особенности товара через точку с запятой («молния; прямой крой; для школьников») и нажмите «Сгенерировать». Ozon просит не писать туда артикулы и хештеги.
  • Генерация описаний в кабинете WB. Без подписки — 20 коротких описаний в нейтральной тональности в месяц. С «Джемом» или опцией «Генерация описаний без ограничений» лимита нет, можно выбирать ключевые слова, тональность и длину.
  • Чат-боты общего назначения (ChatGPT, Claude, GigaChat, Алиса). У большинства есть бесплатный режим с дневными лимитами. Плюс в том, что промпт под себя вы пишете сами.

Где упрётесь: встроенные генераторы видят только то, что заполнено в карточке, и не знают ваших запросов и отзывов. Бесплатные лимиты чат-ботов кончаются, когда карточек десятки. И ни один бесплатный вариант не проверит факты за вас.

Что говорят селлеры в чатах

Я смотрю около 200 Telegram-чатов селлеров WB и Ozon. С 22 сентября по 17 октября 2026 года вопросы про описания, SEO и ключевые слова звучали 45 раз (43 разных текста). Примерно треть — посты SEO-специалистов, которые продают свои услуги в форме вопроса. Среди живых вопросов три типичные проблемы:

  1. Страх правок. «Когда меняешь описание и заголовок, карточки улетали вниз на пару недель — сейчас будет так же? Сезон пошёл». Официально WB такую просадку после правки не описывает. Но страх понятный: если правите, меняйте по одной карточке и смотрите отчёт по запросам. Ещё один вопрос — правки карточки на фоне новых требований к документам: селлеры пишут, что после редактирования карточка может уйти в блок. Это их слова со ссылкой на поддержку, перед массовыми правками уточните у своей площадки.
  2. «Описание в порядке, а по ключам не находится». Это вопрос про Ozon. В чатах ответили, что ключи должны быть в названии и характеристиках, а не только в описании, и что новая карточка индексируется несколько дней. Официальная справка Ozon сходится в главном: поиск смотрит и название, и описание, и характеристики.
  3. Нейросеть или вручную. В чатах советуют связку: собрать ключи сервисом аналитики, а встроить их в текст с помощью ИИ. Отдельная боль — китайские продавцы, которые копируют карточку целиком, вместе с описанием.

Где здесь помогает ИИ и автоматизация

Что реально уже сейчас и без программиста: черновик по промпту выше, проверка готового текста второй моделью, разбор отзывов на «что спрашивают покупатели».

Что реально с настройкой: описания на сотни карточек. Характеристики и запросы выгружаются в таблицу, нейросеть пишет текст по шаблону, вторая проверяет, а вы смотрите выборочно. Я подключаю ИИ к кабинету Ozon через API, это официальный канал обмена данными с площадкой. Агент на Claude может сам забрать характеристики карточек, написать описание по правилам и вернуть его на проверку. Публикацию я бы оставил за человеком.

Чего ИИ не сделает: не знает ваш товар лучше вас и не отвечает за модерацию. И не поднимет карточку, у которой проблемы с ценой, доставкой или отзывами: на WB эти факторы весят в разы больше описания.

Частые вопросы

Можно ли писать описание нейросетью — не накажет ли площадка? Обе площадки сами встроили нейросети для описаний: OzonGenerator и генерацию в кабинете WB. Наказывают не за ИИ, а за ошибки, переспам и неправду в тексте.

Нужно ли вписывать ключевые слова в описание WB? WB просит вписать нужные для выдачи слова в текст естественно, без спецсимволов. Отдельный список тегов и seo-запросов писать нельзя: система проиндексирует текст сама.

Какая длина описания нужна? На Ozon — до 6000 символов. На WB лимит зависит от категории, его видно в кабинете над полем «Описание». Длиннее не значит лучше: WB просит лаконичный, правдивый и ёмкий текст.

Почему карточку не находят по ключу, если он есть в описании? Проверьте характеристики и название: без заполненных полей товар не попадёт в фильтры и хуже ранжируется. Новой карточке нужно время, а на WB описание весит в ранжировании до 1%.

Есть ли бесплатная нейросеть для описания товара? Да: OzonGenerator (200 генераций в месяц), генерация в кабинете WB (20 коротких описаний в месяц), бесплатные режимы ChatGPT, GigaChat, Алисы.

Можно ли одно описание на WB и Ozon? Основу можно, но правила разные: у Ozon свой список запретов и html-разметка, у WB свой лимит и список спецсимволов. Прогоните текст по чек-листу каждой площадки.

Об авторе

Я Роман Воробьёв, 8 лет продаю на Wildberries и Ozon, собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon через API. Такие задачи мы разбираем в клубе селлеров «СИИстема» (aiseller.space/siistema). Если начинаете с нуля, есть вводный курс «ИИ для селлеров» (aiseller.space/kurs).

Читайте также

Источники

Все проверены 17.10.2026.