Роман Воробьёв · проверено 17.10.2026

Нейросеть для карточек товара: что она умеет, а что лучше сделать самому

Нейросеть для карточек товара быстро пишет черновик названия, описания и тексты для слайдов, меняет фон и генерирует фото на модели. Характеристики, состав, размеры и коды она не знает: она их угадывает, а за ошибку в карточке отвечает продавец. На Wildberries часть нейросетевых инструментов уже встроена в кабинет. Бесплатно дают немного генераций, остальное идёт по подписке «Джем». У Ozon в кабинете тоже есть бесплатный генератор описаний и генерация фона.

Коротко

  • ИИ хорошо справляется с черновиками: описание, варианты названия, слоганы для инфографики, новый фон, фото на модели.
  • Цифры, состав, ТН ВЭД, размеры и комплектацию вписывайте сами, из документов и с этикетки. Нейросеть их придумывает.
  • WB прямо пишет: фото, «неудачно сгенерированное нейросетью», снижает рейтинг карточки. Это неестественный вид и искажённые буквы на картинке.
  • По правилам портала WB за контент из ИИ-сервисов отвечает продавец. Проверять его надо до публикации.
  • Бесплатно на WB: 20 коротких описаний, 20 генераций слоганов и 20 генераций рич-контента в месяц. Остальное через «Джем».

Что нейросеть может сделать в карточке

Карточку я делю на четыре части. Нейросеть помогает в каждой по-разному.

Часть карточки Что даёт ИИ Где нужен человек
Название 5–10 вариантов под требования площадки Выбрать, сверить с фото и категорией, уложиться в лимит
Описание Черновик за минуту, разные тональности Проверить факты, убрать «воду» и перечисления ключей
Характеристики Подсказать, какие поля обычно заполняют Значения брать только из документов и с товара
Фото и слайды Фон, фото на модели, тексты-выгоды, видеообложки Проверить, что товар на фото такой же, как в жизни

Название

На Wildberries максимальная длина названия 60 символов. Название должно коротко отвечать на вопрос «что изображено на фото». Площадка просит не ставить в название бренд, пол, возраст, сезон, оценки вроде «лучший» и «хит», слова заглавными буквами, спецсимволы, контакты и эмодзи (инструкция WB «Как создать карточку товара», правка от 02.10.2026).

Нейросеть по привычке пишет «Лучшие зимние сапоги для девочки ХИТ 2026». Поэтому весь этот список запретов я вставляю в запрос. Тогда варианты сразу приходят чистыми.

На Яндекс Маркете своё правило: название, которое пишет продавец, покупатель не видит. На карточке стоит название, составленное самим Маркетом (справка Маркета).

Описание

WB просит, чтобы описание было «лаконичным, правдивым и ёмким». В описании нельзя указывать теги и SEO-запросы, домены, артикулы, спецсимволы, чужие бренды, а также перечислять цвета и варианты товара. Характеристики в текст дублировать не нужно: для них есть отдельные поля.

Типичная ошибка нейросети — простыня ключевых слов. WB приводит такой пример в инструкции о рейтинге карточки: бессвязный набор вроде «шапка и снуд женские зима шапка женская со снудом…». Такой текст снижает рейтинг, и карточка опускается в выдаче.

Ozon в своём эксперименте с нейросетью поймал другую ошибку: ИИ назвал летние шины зимними. Ozon предупреждает, что описание, которое не совпадает с характеристиками, модерация может не пропустить (Бестселлер Ozon).

Характеристики

Здесь ИИ полезен меньше всего. По правилам WB характеристики должны точно соответствовать товару. Каждое значение вносится отдельно, через запятую в одном поле не пишут. Если значения противоречат друг другу, товар не попадёт в фильтры. От заполненных характеристик напрямую зависит, кому и как часто показывают карточку.

Отдельный риск — ТН ВЭД. Код должен совпадать с кодом в разрешительных документах. Если код не указан или не совпадает, WB может заблокировать карточку. Подбирать код «по памяти нейросети» и вписывать его без сверки с документами нельзя.

Фото, слайды, рич-контент

Технические требования WB к фото: JPG, PNG или WEBP, разрешение от 700×900 пикселей, сжатие не ниже 65%, файл до 10 МБ, до 30 фото в карточке (правила фото WB, правка от 28.08.2026).

В том же документе WB перечисляет ошибки, из-за которых падает рейтинг. Две из них прямо касаются ИИ:

  • фото «неудачно сгенерировано нейросетью» — изображение неестественное, а в тексте искажённые символы;
  • текст на фото переведён с ошибками и искажает смысл.

И ещё ошибки, которые ИИ-дизайн часто приносит с собой: кислотные цвета и плашки, которые закрывают товар, маркетинговые надписи вроде «распродажа» и «только сегодня», товар на главном фото занимает мало места.

Риски модерации: что говорят правила

Главное — пункт 9.2.14 правил использования портала WB. Если вы пользуетесь ИИ-сервисами на портале, все риски на вас. До использования сгенерированного контента его надо проверить «на предмет точности, достоверности, актуальности, законности». WB также предупреждает, что такой контент может оказаться неуникальным: у другого продавца может выйти похожая картинка. За запросы, нарушающие закон, WB может заблокировать генерацию контента.

Если карточку всё же заблокировали, WB присылает уведомление в «колокольчик» за 3 календарных дня до блокировки. Отредактировать заблокированную карточку можно только один раз, проверка обычно занимает до 3 рабочих дней (частые вопросы по блокировке). Отсюда правило: сначала проверить контент, потом публиковать. Исправлять после блокировки дороже.

Нейросеть для карточек бесплатно: что дают площадки

Начинать я советую со встроенных инструментов. Они знают требования своей площадки и работают внутри карточки.

Wildberries (по справке WB на 17.10.2026):

  • генерация описаний: без подписки 20 коротких описаний в нейтральной тональности в месяц. С «Джемом» или опцией «Генерация описаний без ограничений» лимита нет, можно выбрать ключевые слова, тональность и длину;
  • слоганы для фото («WB AI» в фоторедакторе): 20 генераций в месяц всем, с «Джемом» без ограничений;
  • фоторедактор: вырезать фон и улучшить качество с помощью нейросети. «Сгенерировать композицию» (новый фон с деталями) доступна только по «Джему»;
  • рич-контент: нейросеть WB собирает 10 блоков из ваших фото, названия и характеристик, 20 генераций в месяц бесплатно. WB отдельно пишет: проверьте, что сгенерировала нейросеть;
  • «Фотостудия»: «надевает» одежду на нейросетевую модель или меняет модель и фон. Работает только в опубликованных карточках и только по «Джему»: 50 генераций в месяц на «Стандартном», 100 на «Продвинутом», дополнительная генерация стоит 50 ₽ (инструкция «Фотостудии»). Генерация занимает от 3 минут до нескольких часов.

Сколько стоит «Джем», WB пишет в тарифах: «Стандартный» — 22 990 ₽ за 30 дней, «Продвинутый» — 42 990 ₽ (страница обновлена 28.05.2026, перед подключением сверьте цену в кабинете).

Ozon. Ozon объявил бесплатный генератор описаний прямо в карточке, в поле «Аннотация» (новость Ozon). Месячный лимит у него есть, но цифры в открытых источниках расходятся, поэтому смотрите его в своём кабинете. Генерация фона нейросетью доступна для товаров любой категории (новость Ozon).

Яндекс Маркет. Ассистент «Маркет AI» в кабинете бесплатный и без лимита на запросы, умеет составлять описания. Он работает в тестовом режиме и ничего не меняет в магазине без вашего подтверждения (справка Маркета).

Универсальные нейросети. Для текстов подойдут чат-ассистенты с бесплатным доступом: GigaChat, Алиса, ChatGPT, Claude. Для картинок есть Kandinsky и Шедеврум. Бесплатные лимиты и доступность из России у них меняются, поэтому цены я здесь не называю: проверьте на сайте сервиса в день, когда начинаете.

Где упрётесь. Бесплатных лимитов хватает на несколько десятков карточек в месяц. На сотнях артикулов ручная работа в чате уже не спасает. Тогда либо платная подписка, либо массовая генерация через таблицу или API площадки.

Как сделать карточку товара с нейросетью: по шагам

  1. Соберите факты в одну таблицу. Состав, размеры, вес, комплектация, страна, ТН ВЭД из документов, 3–5 отличий от конкурентов. Это единственный источник правды для ИИ.
  2. Соберите поисковые запросы. WB советует брать их из отчёта по поисковым запросам и вписывать в описание естественно, без спецсимволов.
  3. Напишите запрос нейросети. Дайте таблицу фактов, запросы, лимит 60 символов на название, список запретов площадки и пример хорошего описания. Отдельно напишите: «не добавляй фактов, которых нет в таблице».
  4. Попросите 5 вариантов названия и 2 описания. Выберите лучшее и вычитайте его. Каждую цифру сверьте с таблицей.
  5. Заполните характеристики руками из той же таблицы. Если используете автоподтягивание характеристик из описания на WB, всё равно проверьте каждое поле.
  6. Фото. Основа — настоящая съёмка товара. ИИ отвечает за фон, сцену, модель и тексты-выгоды для слайдов. Проверьте буквы на картинке, цвет и форму товара, размер 700×900 и больше.
  7. Проверьте карточку глазами покупателя: совпадает ли фото с товаром, который придёт. И только потом публикуйте.

Что говорят селлеры в чатах

Я разобрал вопросы из ~200 Telegram-чатов селлеров WB, Ozon и Маркета за 22.09–17.10.2026. После удаления дублей получилось 10 835 уникальных вопросов. Про карточки из них 712, причём примерно половину этой темы составляют объявления исполнителей, замаскированные под вопрос. Прямо про ИИ для контента карточек спросили 17 раз. Про инфографику и слайды — 45 раз.

Типичные проблемы:

  • Нейросеть «не понимает» товар. Просят перенести дизайн один в один — меняет. Просят заменить цвет одежды на фото — искажает ткань и посадку.
  • Категории 18+ и бельё. Многие нейросети отказываются генерировать такие изображения. Если генерация проходит, результат выглядит «каталожно», а модерация площадки режет карточки.
  • Размер и формат. Селлер сгенерировал слайды в 3:4, а картинки оказались меньше нужного разрешения. Пришлось переделывать все слайды.
  • Нет понимания, окупается ли. «ИИ-видео и ИИ-фотосессии реально поднимают конверсию или это деньги на ветер?» Честного ответа с цифрами в чатах так никто и не дал.

В чатах советуют брать ключевые слова из сервисов аналитики и уже с ними просить ИИ написать описание. Для инфографики один из участников делает основу макета нейросетью, а дорабатывает в графическом редакторе.

Где здесь помогает ИИ и автоматизация

Реально работает без программиста: черновики описаний и названий, тексты для слайдов, фон, ответы на вопросы о правилах площадки, встроенные генераторы WB, Ozon и Маркета.

Работает, но с контролем: фото на модели и ИИ-видео. Каждую картинку проверяйте на сходство с реальным товаром. Иначе получите возвраты и отзывы «на фото было другое».

Не работает: ИИ как источник фактов. Состав, размеры, коды и документы нейросеть не знает.

Где нужна автоматизация: при сотнях однотипных карточек. Таблица фактов, шаблон запроса и загрузка через Excel-шаблон площадки или API («API» — это канал, через который программа сама читает и меняет данные кабинета без ручных кликов). Я собираю ИИ-агентов на Claude и подключал ИИ к кабинету Ozon через API. На объёме выигрывает не та нейросеть, что «умнее», а тот процесс, где проверка фактов встроена в каждый шаг.

Частые вопросы

Какая нейросеть лучше для карточек? Лучшей нет. Для текстов подойдёт любой чат-ассистент, если дать ему таблицу фактов и правила площадки. Для фото начните со встроенных инструментов WB и Ozon: они делают картинки под требования своей площадки.

Можно ли сделать карточку товара нейросетью бесплатно? Да, в пределах бесплатных лимитов. На WB это 20 описаний, 20 генераций слоганов и 20 генераций рич-контента в месяц. На Ozon есть бесплатный генератор описаний с месячным лимитом, на Маркете ассистент «Маркет AI» бесплатный и без лимита на запросы.

Описание нейросетью заполнять или вручную? Черновик пишет нейросеть, факты проверяете вы. WB требует, чтобы описание было правдивым и без списка SEO-ключей.

Заблокируют ли карточку за фото, сделанное ИИ? Само по себе фото из ИИ правила WB не запрещают. Рейтинг снижает «неудачная» генерация: неестественный вид, искажённый текст, товар не похож на себя. За содержание сгенерированного контента отвечает продавец.

За генерацию карточки списали деньги — почему? На WB часть генераций платная, например дополнительные генерации «Фотостудии» по 50 ₽. В чатах советуют смотреть отчёт по генерациям в разделе «Финансы».

Нейросеть отказывается генерировать товар 18+. Что делать? Встроенные фильтры популярных сервисов не обойти. Чаще всего выход — реальная съёмка. И проверьте правила категории в справке площадки до того, как тратить бюджет.

Об авторе

Я Роман Воробьёв, 8 лет продаю на Wildberries и Ozon, собираю ИИ-агентов на Claude и подключаю ИИ к кабинету Ozon через API. Разбираем такие задачи в клубе селлеров «СИИстема» (aiseller.space/siistema). Если начинаете с нуля, есть вводный курс «ИИ для селлеров» (aiseller.space/kurs).

Обзор всех задач, где ИИ помогает селлеру, — в статье «ИИ для маркетплейсов». Подробно про слайды — в «Нейросеть для инфографики».

Читайте также

Источники

Все источники проверены 17.10.2026.