Роман Воробьёв · проверено 17.10.2026

Аналитика Озон: что есть в кабинете бесплатно и что смотреть селлеру

Аналитика Ozon для продавца живёт в личном кабинете, в разделе «Аналитика». Он делится на три части: «Моя аналитика», «Аналитика конкурентов» и «Расширение ассортимента». Базовые графики, воронка продаж за 7 или 28 дней и отчёты доступны бесплатно. Данные за год, выгрузка в Excel и сравнение с конкретным конкурентом — только по подписке Premium, Premium Plus или Premium Pro. Внешние сервисы аналитики Озон показывают рынок и конкурентов. Свои цифры точнее всего забирать из кабинета или через API.

Коротко

  • Бесплатно в кабинете: продажи за день, неделю, месяц или квартал, воронка за 7 или 28 дней, отчёты по заказам, возвратам и начислениям.
  • Premium (9 990 ₽ в месяц на октябрь 2026) открывает данные за год, группировки, готовые подборки метрик (ABC, сезонность) и экспорт в XLSX.
  • Через API без Premium Plus бесплатно доступны только «заказано на сумму» и «заказано штук» за последние 3 месяца. Показы, конверсия и позиции — с Premium Plus.
  • Внешние сервисы (MPSTATS, Маяк, Moneyplace, Shopstat, Sellmonitor) работают с Ozon. Бесплатно у них — расширения для браузера и пробные доступы.
  • Каждый день смотрите заказы, остатки и цену для покупателя. Раз в неделю — воронку, рекламу и начисления.

Что есть в разделе «Аналитика» в кабинете Ozon

Раздел Что внутри Зачем селлеру
Моя аналитика Воронка продаж, Продажи моих товаров, Акции, Планирование поставок, Выкупы, Локальность продаж, Видимость в поиске, Отчёты Ваши цифры: где теряете покупателя, что кончается, где товар в поиске
Аналитика конкурентов Категории, Тренды, Конкуренты Как растёт или падает категория, кто рядом с вами
Расширение ассортимента Поисковые запросы, Товары на Ozon (за 28 дней), Недостающие товары, Поставщики Что ищут и чего не хватает на площадке

Ozon пишет, что «часть функционала в этих разделах может быть доступна только по Premium-подписке». С Premium расширенную аналитику видят только сотрудники с ролью «Аналитик», таких можно назначить двоих. С Premium Plus и Premium Pro ограничения нет. В мобильном приложении аналитика продаж и конкурентов открывается только с подпиской.

Озон аналитика товаров: воронка продаж

Воронка — главный экран для разбора по товару. Метрики идут по шагам покупателя:

  1. Показы в поиске и каталоге.
  2. Конверсия из поиска в карточку.
  3. Показы карточки.
  4. Конверсия из карточки в корзину.
  5. Конверсия из корзины в заказ.
  6. Заказано товаров.
  7. Конверсия из заказа в выкуп.
  8. Выкуплено товаров.

Рядом — факторы продаж: дни без остатка, ДРР (доля рекламных расходов — сколько процентов выручки ушло на рекламу), доля заказов по акциям, индекс цен, рейтинг и отзывы. Период — 7 или 28 дней. Сравнить свои метрики с конкретным конкурентом можно только с Premium Plus.

Аналитика продаж Озон: «Продажи моих товаров»

Это бывшие «Графики». Без подписки период — сегодня, вчера, неделя, месяц или квартал. По Premium добавляются год, группировки по категориям, брендам и моделям, готовые подборки (сводка, ABC-анализ, сезонность) и экспорт в XLSX. Скачанный отчёт хранится 90 дней. На главной странице кабинета по умолчанию показаны данные за 14 дней.

Отчёты

В «Аналитика → Отчёты» лежат товары и видимость, продажи со склада Ozon, заказы, возвраты и отмены, начисления, контроль качества, ошибки индексации, маркированные товары. Отчёт о реализации — в разделе «Финансы → Документы».

Аналитика Озон бесплатно: где упрётесь

Бесплатная аналитика Озон в кабинете — это немало. Её хватает, чтобы каждый день видеть свои продажи и воронку. Упираетесь в три вещи:

  • История. Без подписки нельзя посмотреть год назад. Для сезонных товаров это больно. В чатах так и спрашивают: «я на Озоне меньше года, как посмотреть категорию за прошлые годы?»
  • Выгрузка. Без Premium нельзя скачать график в Excel и свести с себестоимостью.
  • Конкуренты. Глубокое сравнение — от Premium Plus.

Цены подписок по таблице Ozon «с 1 октября 2026 года»: Premium — 9 990 ₽, Premium Plus — 34 990 ₽, Premium Pro — 49 990 ₽ плюс 2,5% от цены каждого товара. Проверьте актуальные условия в своём кабинете перед подключением.

Сервис аналитики Озон: какие есть и что они умеют

Внешний сервис нужен, когда вы смотрите на рынок: чужие продажи, ниши, цены конкурентов. Свои продажи сервис берёт из того же кабинета через API, а чужие оценивает. Поэтому цифры у разных сервисов расходятся.

Что мы проверили на официальных сайтах 17.10.2026:

Сервис Ozon Что бесплатно или цена (на октябрь 2026)
MPSTATS (mpstats.io) Есть внешняя аналитика Ozon Бесплатный плагин для браузера, демо-доступ на 24 часа
Маяк (mayak.bz) WB и Ozon Пробный доступ. На сайте: от 15 000 ₽ в месяц при подписке на 3 месяца
Moneyplace (moneyplace.io) WB и Ozon Бесплатное расширение и пробный доступ
Shopstat (shopstat.ru) WB и Ozon На сайте позиционируется как бесплатный, есть расширение для браузера
Sellmonitor (sellmonitor.com) Сервис-партнёр Ozon Пробный доступ. «Базовый» — 8 167 ₽ в месяц при оплате за год

Две оговорки. У популярных сервисов есть клоны с похожими адресами. Ставьте расширение только со ссылки на официальном сайте. И цены у сервисов меняются чаще, чем статьи, так что смотрите тариф на сайте в день покупки.

Расширение для аналитики Озон

Расширение — небольшая программа для браузера. Оно показывает продажи, выручку и остатки прямо на странице товара на ozon.ru. Бесплатные расширения есть у MPSTATS, Moneyplace, Shopstat и Маяка (у Маяка, по описанию в магазине расширений, поддержка Ozon в бета-версии). Для первой оценки ниши этого хватает. Решение о закупке на одних цифрах расширения я бы не принимал: это оценка, а не данные из кабинета продавца.

Что смотреть каждый день и каждую неделю

Каждый день (5 минут):

  1. Заказы за вчера в штуках и в рублях против обычного дня. Не против вчера, а против того же дня недели.
  2. Остатки по топовым товарам и дни до нуля. Ozon сам показывает «дни без остатка» в факторах продаж.
  3. Цену для покупателя на витрине. Баллы, соинвест и акции её двигают без вас.

Каждую неделю:

  1. Воронку по главным товарам за 7 дней: на каком шаге упала конверсия.
  2. ДРР по рекламе.
  3. Возвраты и отмены.
  4. Начисления: что Ozon удержал и за что.
  5. Локальность продаж и планирование поставок.

Раз в месяц: отчёт о реализации и сверка с поступлениями на счёт. Только по закрытому периоду видна настоящая прибыль.

«У всех упало?» Как проверить по своим цифрам

Самый частый вопрос в чатах после «где деньги». Проверьте по шагам до того, как писать в чат:

  1. Остатки. Товар закончился на ближних складах, срок доставки вырос, заказы ушли.
  2. Цена для покупателя. Посмотрите карточку глазами покупателя. Если пропали баллы или соинвест, ваша цена на витрине выросла, хотя вы её не трогали.
  3. Воронка. Упали показы — проблема в поиске или рекламе. Показы на месте, а конверсия в корзину упала — проблема в цене, фото или отзывах.
  4. Видимость в поиске. Раздел «Где товар в поиске» показывает, не съехала ли позиция.
  5. Рынок. «Аналитика конкурентов → Категории» и «Тренды» показывают, падает ли вся категория.

Если упала вся категория — это рынок. Если упали только вы — ищите причину на шагах 1–4.

Что говорят селлеры в чатах

Мы читаем около 200 чатов селлеров WB и Ozon. С 22 сентября по 17 октября 2026 года там задали 453 уникальных вопроса про аналитику, из них 37 прямо про Ozon. По нашей разметке около четверти вопросов про аналитику — это «у всех упало?», ещё около пятой — отчёты, которые не сходятся между собой.

Типичные проблемы по Ozon:

  • Заказы обвалились без видимой причины. «Заказы Ozon просели в 2 раза за сутки», «сегодня у кого-то упали заказы?». В октябре больше десятка таких вопросов было про цену: соинвест упал до нуля на всех товарах, СПП (скидка постоянного покупателя — часть цены, которую доплачивает площадка) снизилась на 15–20%, баллов стало меньше. Цена на витрине выросла, продажи встали. В чатах отвечали, что скидка просела не у всех одинаково.
  • Три цифры прибыли. «Сам считаю — одна маржа, калькулятор Озона — другая, сервис аналитики — третья». В чатах советуют считать чистую прибыль по закрытому отчёту о реализации: прогнозные калькуляторы считают по-разному.
  • Нет общей картины. Два юрлица на Ozon, кабинет на WB и свой сайт: «перед закупкой всё сводится в Excel руками».

Где здесь помогает ИИ и автоматизация

Сам я подключаю ИИ к кабинету Ozon по API. API — это способ, которым программа сама берёт данные из вашего кабинета без ручных выгрузок. Для селлера это значит, что сводка готова утром, а не после часа в отчётах.

Что реально:

  • Утренняя ИИ-сводка. Программа раз в день забирает заказы, остатки и начисления. ИИ сравнивает их с вашей обычной неделей и пишет в Telegram три строки: что упало, где, вероятная причина.
  • Ответ на «у всех упало?» по вашим данным. ИИ проходит те же пять шагов, что выше, и показывает, где обвал: остатки, цена, показы или конверсия.
  • Сведение нескольких кабинетов в одну таблицу перед закупкой.

Что нужно знать про API Ozon:

  • Ключ создаётся в «Настройки → Seller API → Сгенерировать ключ». При выпуске выбираете роль: она определяет, какие методы доступны. С 3 сентября 2026 года новые ключи создаются со сроком 3 месяца, потом ключ надо перевыпускать.
  • Метод аналитики без Premium Plus отдаёт только «заказано на сумму» и «заказано товаров» за последние 3 месяца, до 50 запросов в сутки. Показы, конверсия в корзину, возвраты и позиции в поиске — с Premium Plus или Premium Pro.
  • Остатки и начисления доступны отдельными методами. Старый метод списка транзакций Ozon отключил в сентябре 2026 года. Если ваш сервис или скрипт перестал считать финансы, причина может быть в этом.

Что не работает:

  • ИИ не видит чужие продажи. Рынок и конкуренты — это внешние сервисы или раздел конкурентов по подписке.
  • ИИ не отменит лимиты API. Без Premium Plus сводка будет по заказам и деньгам, без воронки.
  • Цифра за вчера может быть неполной: часть расходов Ozon доначисляет позже. Хорошая сводка помечает такие дни.

У Ozon есть и свой ИИ-ассистент в кабинете. По пресс-релизу от 28.04.2026 он анализирует данные магазина, даёт рекомендации и отвечает на вопросы, но доступен части продавцов в тестовом режиме. Проверьте, есть ли он у вас.

Частые вопросы

Можно ли посмотреть аналитику категории на Озоне больше чем за год? В кабинете по Premium доступен период до года. Для более долгой истории категории используют внешние сервисы. Глубину истории у них проверяйте на пробном доступе.

Калькулятор Озона показывает точно? Это прогноз по текущим тарифам. Фактические удержания видны в начислениях и в отчёте о реализации. Если калькулятор и отчёт расходятся, верьте отчёту.

Как на Озоне посмотреть СПП и баллы на свой товар? Откройте карточку на ozon.ru как покупатель, лучше с двух аккаунтов: скидка показывается не всем одинаково. Чтобы видеть историю, нужен мониторинг цены на витрине по расписанию.

Какой сервис аналитики Озон выбрать? Сначала поставьте бесплатное расширение и сравните его цифры по вашему товару с данными кабинета. Сервис, который ближе к правде на вашем товаре, скорее будет ближе и на чужих.

Где на Озоне отдельно посмотреть возвраты? В «Аналитика → Отчёты» есть отдельный отчёт по возвратам и отменам. Озон аналитик — это что? Так ищут и раздел аналитики в кабинете, и роль сотрудника. В кабинете есть роль «Аналитик»: с Premium расширенную аналитику видят только такие сотрудники, до двух человек.

Об авторе

Роман Воробьёв, 8 лет продаю на Wildberries и Ozon, подключаю ИИ к кабинету Ozon через API и собираю агентов на Claude. Такие задачи разбираем в клубе селлеров «СИИстема» (aiseller.space/siistema). С нуля — вводный курс «ИИ для селлеров» (aiseller.space/kurs).

Читайте также

Источники

Все ссылки проверены 17.10.2026.